Drop Peak
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Assistenza

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Soluzioni rapide

  • Ripristinare Rimuovi pubblicità: Shop → Restore Purchases, con lo stesso account dello store.
  • Niente audio: controlla Suoni e Musica nelle Impostazioni e l’interruttore silenzioso del telefono.
  • Comandi strani: tocca per ruotare, scorri per spostare, scorri rapido in basso per far cadere, in alto per la riserva. Il tutorial si può rivedere dalle Impostazioni.
  • Progressi su un nuovo telefono: accedi su entrambi i dispositivi con lo stesso account (Google, Apple, HUAWEI ID o email) per sincronizzare il salvataggio nel cloud.

Segnalare un bug

Indica modello del dispositivo, versione del sistema e versione dell’app (Impostazioni → Info), e cosa è successo subito prima del problema. Uno screenshot o una registrazione dello schermo aiutano molto.

Privacy e dati

Leggi l’Informativa sulla privacy o elimina account e dati dalla pagina Elimina account e dati.

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