Support

Schnelle Lösungen

• Werbefrei wiederherstellen — Shop → Restore Purchases, mit demselben Store-Konto.
• Kein Ton — prüfe Sound und Musik in den Einstellungen und den Stumm-Schalter des Handys.
• Steuerung fühlt sich falsch an — tippen zum Drehen, wischen zum Bewegen, schnell nach unten zum Fallenlassen, nach oben zum Halten. Das Tutorial lässt sich in den Einstellungen wiederholen.
• Fortschritt auf neuem Handy — melde dich auf beiden Geräten mit demselben Konto (Google, Apple, HUAWEI ID oder E-Mail) an, um den Cloud-Speicher zu synchronisieren.

Fehler melden

Nenne uns Gerätemodell, Betriebssystem- und App-Version (Einstellungen → Über) und was direkt vor dem Problem passiert ist. Ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme hilft sehr.

Datenschutz und deine Daten

Lies die Datenschutzerklärung oder lösche Konto und Daten auf der Seite Konto & Daten löschen.