Drop Peak
Yardım

Destek

Her mesajı okuyoruz. support@droppeak.io adresine yaz — birkaç iş günü içinde cevap vermeye çalışıyoruz.

Hızlı çözümler

  • Reklamsız’ı geri yükle — Mağaza (Shop) → Restore Purchases, aynı mağaza hesabıyla.
  • Ses yok — Ayarlar’da Ses ve Müzik’i ve telefonun sessiz anahtarını kontrol et.
  • Kontroller tuhaf geliyor — döndürmek için dokun, hareket için kaydır, bırakmak için aşağı fırlat, tutmak için yukarı kaydır. Öğreticiyi Ayarlar’dan tekrar oynatabilirsin.
  • Yeni telefonda ilerleme — bulut kaydını eşitlemek için iki cihazda da aynı hesapla (Google, Apple, HUAWEI ID veya e-posta) giriş yap.

Hata bildir

Cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü ve uygulama sürümünü (Ayarlar → Hakkında) ve sorundan hemen önce ne olduğunu yaz. Ekran görüntüsü veya ekran kaydı çok yardımcı olur.

Gizlilik ve verilerin

Gizlilik Politikası’nı oku veya hesabını ve verilerini Hesabı ve verileri sil sayfasından sil.

İlk kuleni bugün tırman

Drop Peak iPhone, iPad ve Android’de ücretsiz. Hesap yok, internet gerekmez — sadece sen, tahta ve zirve.