Drop Peak
Kömək

Dəstək

Hər mesajı oxuyuruq. support@droppeak.io ünvanına yaz — bir neçə iş günü ərzində cavab verməyə çalışırıq.

Tez həllər

  • Reklamsız-ı bərpa et — Mağaza (Shop) → Restore Purchases, eyni mağaza hesabı ilə.
  • Səs yoxdur — Ayarlarda Səs və Musiqini, həmçinin telefonun səssiz düyməsini yoxla.
  • İdarəetmə qəribə gəlir — çevirmək üçün toxun, hərəkət üçün sürüşdür, endirmək üçün aşağı at, saxlamaq üçün yuxarı sürüşdür. Təlimatı Ayarlardan yenidən keçə bilərsən.
  • Yeni telefonda irəliləyiş — bulud yaddaşını sinxronlaşdırmaq üçün hər iki cihazda eyni hesabla (Google, Apple, HUAWEI ID və ya e-poçt) daxil ol.

Xəta bildir

Cihaz modelini, OS versiyasını və app versiyasını (Ayarlar → Haqqında), həmçinin problemdən dərhal əvvəl nə baş verdiyini yaz. Ekran şəkli və ya ekran yazısı çox kömək edir.

Məxfilik və məlumatların

Məxfilik siyasətini oxu və ya hesabını və məlumatlarını Hesabı və məlumatları sil səhifəsində sil.

İlk qülləni bu gün fəth et

Drop Peak iPhone, iPad və Android-də pulsuzdur. Hesab lazım deyil, internet lazım deyil — yalnız sən, taxta və zirvə.