Drop Peak
Помощь

Поддержка

Мы читаем каждое сообщение. Пишите на support@droppeak.io — стараемся ответить в течение нескольких рабочих дней.

Быстрые решения

  • Вернуть «Без рекламы» — Магазин (Shop) → Restore Purchases, в том же аккаунте магазина.
  • Нет звука — проверьте Звук и Музыку в Настройках и бесшумный режим телефона.
  • Управление кажется странным — касание поворачивает, свайп двигает, резкий свайп вниз роняет, свайп вверх убирает в запас. Обучение можно пройти заново в Настройках.
  • Прогресс на новом телефоне — войдите на обоих устройствах в один аккаунт (Google, Apple, HUAWEI ID или e-mail), чтобы синхронизировать облачное сохранение.

Сообщить об ошибке

Укажите модель устройства, версию ОС и версию приложения (Настройки → О приложении), а также что происходило прямо перед проблемой. Скриншот или запись экрана очень помогут.

Конфиденциальность и ваши данные

Прочитайте Политику конфиденциальности или удалите аккаунт и данные на странице Удаление аккаунта и данных.

Покори свою первую башню сегодня

Drop Peak бесплатна на iPhone, iPad и Android. Без аккаунта и без интернета — только ты, поле и вершина.